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使用 HubSpot CMS:國際商務公司在全球數碼市場取得業務增長

概覽

卓佳集團是亞洲領先的業務拓展專家,結合環球知識與本地專業,提供綜合的商務、企業、投資、人力資源、薪酬管理、企業信託、債務、基金行政管理及企業管治等多方面諮詢。 

卓佳集團在全球擁有約50,000名客戶、約3,000名員工,以及覆蓋22個市場、49個城市的龐大辦事處網絡。

專案

客戶地點
總部設於香港,並在22個國家 / 地區設有辦事處

服務要求
網站設計與開發、網站遷移、潛在客戶管理、HubSpot系統融合、搜尋引擎最佳化(SEO)、集客式營銷(Inbound Marketing)、HubSpot Sales和CS Hub支援

所屬行業
商業服務

溝通語言
英文、廣東話、國語、日文、韓文

挑戰

當卓佳第一次接洽Oxygen時,他們正在改善他們舊有的WordPress網站。該網站沒有針對轉化客戶,設計相應的UX用戶體驗。其次,他們的網站缺乏內容,關於卓佳核心服務產品的資訊也不足。而且,那些內容在Google搜尋的排名中並不理想。

潛在客戶管理需要一個系統,以收集、組織和自動回應每月成千上萬,來自不同市場企劃的潛在客戶。

加上卓佳的網站設有多種語言,在每個國家都有一個子域(Subdomain),而這些網站都需要整合至同一個CMS系統。

要規劃和維護如此規模的網站,絕對充滿挑戰性。因此,需要由一眾設計師、開發人員和營銷專家組成的團隊提供協助。

改善數據追蹤、客戶轉換率

建立一個以用家為中心,而且流暢的UX用戶體驗,更有效地追蹤和管理潛在客戶。

SEO 搜尋引擎最佳化

卓佳在部分業務地區的Google自然排名並不理想,因此該網站需要一個全新的SEO策略。

市場劃分(Segmentation)、潛在客戶管理

收集、組織、報告和自動回覆來自22個市場,包含各種語言的客戶查詢。

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解決方案

成果

卓佳的新網站在SEO和轉化客戶的表現均有提升,從而增加了潛在客戶的數量。其中,利用主頁上的「下拉式選單」,我們建立出一個清晰的指引和路徑,令卓佳收到了數千份查詢表格。而浮動在頁面上的聯繫我們 CTA,也產生了數百個潛在客戶。

指標參考

6,800
具搜尋排名的關鍵字

300+
排名第1-3位的關鍵字

1,700+
從網絡研討會吸納的潛在客戶

67,600+
反向鏈接增長(2018-21年增率)

自然流量和關鍵字:在關鍵市場持續增長

自我們與卓佳合作以來,在自然搜尋排名1-10位的關鍵字數量,已經增長至超過678個。而透過改善每個地區市場的「支柱頁面(Pillar Page)」和內容,我們也顯著增加了卓佳在關鍵市場的總自然流量。

Organic Keywords

map Traffic

網站權威度(Domain Authority)提升9分

網站內部(On-Page)和網站外部(Off-Page)SEO,均成功將卓佳的網站權威度提升至63分,而且獲得超過1,200個引用域名(Referring Domain)。

Group 3

成效

 

卓佳的數碼化轉型策略非常成功,並獲得了馬來西亞IDC頒發的「最佳未來數碼基建大獎」,Oxygen的營銷策略至關重要。它確保卓佳能夠在網絡上超越競爭對手,並建立了一個超過50,000人的全球客戶群。

卓佳引人注目的成就,令其於2021年11月獲亞洲最大私人另類投資公司BPEA,以28億美元收購,延續卓佳轉型增長的成功故事

卓佳的數碼未來

Oxygen將為卓佳繼續提供日常支援,確保卓佳能夠利用HubSpot CRM、營銷、銷售和服務平台保持網絡競爭力。我們也期待為卓佳提供更多度身訂造的營銷策略方案,以鞏固卓佳在數碼領域的地位,並且能繼續吸納高質量的潛在客戶。

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