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案例分析

MindGym透過HubSpot Content Hub重新設計網站,全面提升
數碼形象

概覽

MindGym 是一家領先的行為科學公司,透過以實證為基礎的學習與發展計劃,協助企業發掘員工潛能。是次與Oxygen合作的項目,聚焦於透過全面的網站重新設計及將內容管理系統(CMS)遷移至HubSpot Content Hub,從根本上提升MindGym 的數碼業務形象。

項目不僅涉及視覺層面的改造,更旨在建立一個具備可擴展性、由客戶自主管理的平台——既能有效傳達MindGym複雜服務內容的核心價值,亦能透過互動性、以用戶為本的設計深化客戶參與度。

專案

客戶地點

英國倫敦(總部)

服務要求

 於HubSpot Content Hub上的網站設計與開發、由Strapi遷移至 HubSpot的CMS遷移服務、HubDB動態列表功能、網誌設計與開發

所屬行業

商業服務 / 商業·培訓

溝通語言

英文

挑戰

MindGym找到Oxygen時,希望以HubSpot Content Hub平台取代現有的Strapi CMS。然而,這次遷移不僅僅是更換系統,更因為現有網站存在諸多問題,阻礙了他們有效傳達價值主張,並嚴重影響營運效率。

下圖為MindGym舊版網站介面

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低效的內容管理系統

在Strapi,即使只是進行簡單的內容更新,也需要具備編碼技能。這迫使MindGym必須從核心業務中抽調開發資源,而僅為了進行基礎的網站修改。由於其超過150門課程需在網站的不同頁面中保持一致性,持續維護內容準確性成了一項挑戰,每隔幾週就必須手動更新多個頁面版本。

缺乏社交認證與互動元素

Mindgym網站需要策略性配置社交認證與互動元素,引領網站訪客深入了解其全面的服務,並針對這類涉及重大組織投資決策時建立信任感。

價值主張模糊

MindGym業務性質以顧問為主,提供高度客製化的解決方案及複雜的產品組合,因此需要全面重新思考如何定位其產品,以及如何讓潛在客戶與現有客戶更清楚地了解其服務。原有網站缺乏有效展示客戶體驗的社會認同元素,且資訊架構未能協助訪客充分理解MindGym所能帶來的價值。

解決方案

為應對上述挑戰,Oxygen與MindGym攜手合作,從內容管理到用戶互動體驗,全面重塑其數碼業務形象。

對MindGym而言,向網站訪客「展示」而非單純「講述」其產品能力與實際案例,是吸引訪客注意力的關鍵所在。Oxygen與 MindGym緊密合作,善用互動元素,令現有的實際產品在網站上更為突出,從而有效提升訪客的瀏覽體驗。

 

成果

MindGym全新網站大幅提升了來自入站潛在客戶的業務收益。透過優化導覽架構及網站各關鍵轉化節點,企業客戶得以更輕鬆地了解MindGym的服務,並採取相應行動。與此同時,全新網站亦為MindGym奠定了基礎,有助其在ChatGPT等 AI搜尋平台上獲取更多潛在客戶。

主要成效指標(2024 年 10 月至 2025 年 3 月 vs 2024 年 4 月至 9 月)

104%

業務收益增長

131%

網站瀏覽人次增長

53%

網站潛在客戶數量增長

34.3%

跳出率下降(原先約39.3%)

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整體而言,我們對最終成果感到非常滿意。這個網站令全公司上下都深感自豪。

John Niggl

數碼營銷主管,MindGym

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10

成效

內部一致認可

 

網站上線後,MindGym獲得了全公司上下一致的正面好評。銷售團隊發現向潛在客戶說明服務方案變得更加輕鬆;客戶交付團隊能更精準地引導客戶獲取相關資源;HR團隊則受益於更清晰的企業形象傳達,有助於員工福利推廣與人才招聘。優化後的資訊架構徹底解決了以往潛在客戶、既有客戶及求職者所面臨的認知困擾。

強化數據分析與優化效能

Strapi缺乏MindGym洞察網站表現所需的分析能力。透過HubSpot,他們現在能追蹤用戶旅程、掌握轉化行為,並利用A/B測試持續優化成效。這種讓訪客如何瀏覽其複雜服務方案的可視化功能,能讓MindGym針對網站策略作出以數據為依據的決策。

我們的案例分析

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憑藉香港數碼營銷代理商及 HubSpot 夥伴的雙重身份,我們具備獨特定位,助企業打破文化與技術隔閡,實現中西商務無縫接軌。

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