關於 Fergus
自2023年加入Oxygen
Fergus結合SaaS增長經驗與CRM架構專業,負責設計HubSpot系統與工作流程,以整理客戶數據、自動化流程,並支持長遠的營收增長。
Fergus 能為客戶解決的問題
我們花費預算獲取用戶,卻無法清晰掌握哪些渠道真正帶動了最終營收。
客戶數據散落於多個試算表與傳統系統中,管理層缺乏可靠的單一事實來源作策略決策。
我們獲取了潛在客戶,但銷售代表因缺乏深度且準確的帳戶數據,無法有效排序並個性化推銷,白白浪費時間在錯誤對象上。
團隊依賴缺乏針對性的大量推播,而非精準且適時的營銷活動,導致出站推廣回報率遞減。
營銷團隊嚴重受阻,每次微小的工作流程、頁面更新或報告請求都需依賴 IT 部門,大幅拖慢上市時間。