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案例分析

中國全新社交平台:為杜拜商務機構增加潛在客戶

概覽

DMCC是世界領先的自由貿易區,致力促進全球商品貿易,並為客戶提供開設公司和開展業務時的一切支援。DMCC已連續8年被《金融時報》旗下fDi雜誌評為全球「年度自由貿易區」。

DMCC接洽Oxygen的首要目標,是提升他們在中國的知名度,以增加公司註冊數量。本文將深入分析Oxygen如何藉著各種中國營銷工具,為DMCC帶來前所未有的註冊數量。

專案

客戶地點

杜拜(阿聯酋)

服務要求

百度、微信公眾號、企業微信(WeCom)、Parllay、知乎、活動行

所屬行業

政府、商業服務

溝通語言

英文、國語、阿拉伯語

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挑戰

DMCC本已使用中國的社交平台,但是效果並不顯著,例如DMCC雖擁有微信「訂閱號」,但若要增加文章曝光率,「服務號」理應更為適合。百度廣告的效果則不俗,惟DMCC應加以構思營銷策略,增強廣告成效。

此外,中國網民不習慣填寫表格,導致DMCC網站上的轉換率較低。加上DMCC在中國的營銷人員有限,他們希望借助自動化的營銷流程提升效率,吸引更多潛在客戶。

他們亦期望於其他高權威性的中文搜尋引擎,爭取更好的SEO表現,從而增加內容的曝光度。

有見及此,他們需要Oxygen在中國營銷的專業知識和經驗。

自動化營銷:吸納更多客戶

Parllay建立自動化營銷流程,支援DMCC在中國的小型營銷團隊,培育更多潛在客戶。

微信服務號:無法有效吸引讀者

需要轉換至其他微信方案。

捨棄西方營銷手法,打入中國市場

中國網民並不習慣以填寫表格作為連繫方法,因此表格在中國的客戶轉換率不高。

解決方案

通過整合多個中國營銷平台,從營銷到銷售,Oxygen 為DMCC 開發了全新的自動化轉換流程。

Oxygen為DMCC建立了一個「服務號」,並將原有的訂閱用戶遷移至新帳號。

DMCC在新「服務號」發表文章的閱讀人數上升逾500%,點擊率亦高達30%(遠遠超出行業平均值的3%)。此外,所有內容均按用戶體驗而設計,因此閱讀體驗變得更流暢,也吸引到更多讀者。

DMCC微信服務號的後台

成果

Oxygen透過各個中國社交平台,成功增加了DMCC在中國的曝光率和潛在客戶。百度方面,DMCC更於「杜拜自由貿易區」相關的內容,排名百度搜尋第一位。

  • WeCom方面,DMCC已經收到超過450個新好友請求。
  • Parllay的自動化培育潛在客戶流程,成功將48.7%的微信新追蹤用戶轉化為潛在客戶。
  • 活動行上宣傳的網上研討會,也成功吸引不少有興趣在杜拜開展業務的企業,並有270間企業報名。

以上種種成果,為DMCC帶來前所未有的註冊量。2020年更成為了DMCC史上,中國企業註冊量最多的一年,成績非常可觀。

指標參考

↑ 500%

微信文章瀏覽量

5萬+

知乎網頁瀏覽量

450+

微信新追蹤用戶

48%+

微信新追蹤用戶的轉換率

270+

B2B活動註冊

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在這兩年間,我們與Oxygen一直緊密合作,展開我們在中國的數碼營銷,包括建立各種數碼營銷專案、融合中國社交平台與HubSpot系統,以及創作中文內容。

Oxygen的努力和付出,迅速實現我們在中國市場的主要目標,推動我們的數碼營銷不斷進步。此外,Oxygen更為我們建立了一個十分滿意的思維領導力計劃。因此,我們非常重視Oxygen這位營銷和策略夥伴,以及他們在香港的出色團隊。

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Charles Tomas Thoren

Head of Marketing - Analytics & Operations, DMCC

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DMCC的數碼未來

為延續Oxygen與DMCC在中國專案的成就,我們正與DMCC一同展開下一步的營銷活動,包括更新中國網站上的服務和優惠、管理百度和微信廣告,以擴大中國的受眾規模。 Oxygen團隊更積極管理DMCC的知乎、微博和Parllay帳號,以追蹤各個專案的成效。

隨著我們利用更多創新的方法,增加DMCC在中國的企業註冊量,Oxygen與DMCC的合作關係也將變得更為緊密。

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DMCC是一個易於溝通和合作的客戶。他們從第一天起便十分信任我們,令我們能迅速展開在中國的內容創作和營銷活動。他們絕對是在中國營銷方面,罕有地表現優秀的國際企業!

Laurent

Laurent Ross

COO, Oxygen

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網站建立服務

屢獲殊榮的設計、內容、網站開發和SEO策略。

我們的其他佳績

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