HubSpot CMS重新设计网站，增加转换率

DMCC与我们接触的初期，他们的《贸易的未来2018》报告只有42,000次下载量。即使他们投放大量资金撰写报告，并在世界各地进行营销推广和公关活动，仍然无法吸引访客点击“下载”按钮。

然而，受到新冠肺炎（COVID-19）大流行影响，许多宣传活动必须改为线上进行，令网站和报告的角色变得更为重要。

尽管DMCC期望他们的网站形象，能够呈现《贸易的未来》中的“未来感”，不过当时的网站设计和文案，无法有效地传递这个信息。

还有一个挑战是，如何让更多市场得悉这份报告。报告的目标受众包括中文、英文和阿拉伯文的读者，但三种语言的排版格式不一，在设计上带来挑战：英文靠左对齐、阿拉伯文靠右对齐，而中文则需采用响应式，确保字词不会突兀地断开。

解决方案

Oxygen团队为DMCC做了竞调，分析了竞争对手的网站，并锁定DMCC目标受众的需求。因此，我们着眼于加强网站的用户体验（UX）和现代感，并能够充分利用HubSpot营销企业方案的绩效报告功能。

同时，考虑到《贸易的未来》报告受众广泛，我们需要以中文、英文和阿拉伯文三种语言吸引网站访客和提升转化率。为此，我们总共建立了50多个网页和文章，并以3种语言发布了超过15款自动化电子邮件。

我们重视如何能以最清晰、最引人注目的方式，展现出报告内容的价值。内容能否即时引起读者的好奇心？CTA（Call To Action）能否能适时出现？对我们而言都十分重要。

为了找出令全球商务人士感兴趣的经济观点，Oxygen的文案团队仔细翻阅整份共104页的报告，再以中英双语撰写网站各页和文章内容。而设计团队则想到从新闻网站汲取灵感，设计出互动式资讯图表（Infographic），突显报告中值得关注的统计数据。

为了提供最佳的用户体验，我们根据不同语言的阅读方向，相应调整页面。设计团队亦精挑细选出合适的简体中文和阿拉伯文字体，确保各语言的字体风格一致，而且符合品牌形象。继而交托开发团队，搭建最贴合文本阅读方向的网页模板。

为提升网站的视觉享受，Oxygen设计团队亲手绘画一系列动态图像，并指导客户使用LottieFiles，让他们轻易自行制作出美观、网站适用的JSON动画档案。这亦减轻开发团队的工作负担，可更专注于搭建网页模板，以及客制化的内容模块（Module）。

另外，我们将许多网站上的内容，制作成社交帖文和PPC（点击付费式）广告的图像和影片，提升客户进行线上营销的成效。

观看示例

我们将整个《贸易的未来》网站移至HubSpot系统后，确保已连接至正确的网域名称，并建立“301重新导向”，将网站迁移对SEO和流量的影响减至最低。

由于网站包含多个动画元素，我们必须格外留意页面的加载时间，以及在不同装置上的缩放质素。有赖LottieFiles的灵活性，我们为所有页面设定了“延迟载入（Lazy Loading）”，并调整图像尺寸，使访客在各种屏幕上均能流畅浏览。

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我们在网页、营销电子邮件、广告、社交帖文等建立的营销活动（Campaign），均可透过DMCC的HubSpot Marketing Hub追踪绩效表现。而且，我们帮助DMCC建立了微信（WeChat）帐户，并安装“Parllay”CRM系统，以便他们将微信的营销数据，一并整合至HubSpot平台上。

另外，安装能够通过中国防火墙的Hotjar网页追踪工具，无论网页访客以电脑或流动装置浏览网站，我们均可查看他们的点击活动。这有利我们评估新内容和设计，以及CTA的转化成效。

富未来感的设计，加上具阅读价值的内容，都令我们见证报告的下载量不断攀升。仅仅5个月内，报告已经累积超过25万次下载。而且有近30%的访客点击主页底部的CTA，自然搜寻流量也获取13％接触率（Contact Rate）。如今《贸易的未来》的下载总量，便达至超过43.4万次。

在发布DMCC 2020年度报告的同时，我们不但为宣传网站而创作出一系列的社交媒体内容，而这也是《贸易的未来》自2016年推出以来，第一次拥有自己的专属网页。

31万+

网站总浏览量

↑ 933%

报告下载总量

2.2万+

活跃联系人

2,900+

新吸纳联系人

↑ 133%

自然搜索关键字排名

“Oxygen为我们构思许多精彩的想法，让我们知道如何将数据内容视觉化，以及如何吸纳真正的目标受众。我们衷心感谢Oxygen团队的付出，为我们的营销专案取得成就。如今报告的下载量显著增加，社交平台上的互动和转换率也更为频密，带领我们将《贸易的未来》升华至更高层次。

我们对于接下来的报告和Oxygen的支持服务，同样充满期待。”

Kayleigh Lockhart

DMCC资深市场经理

由于2020年的专案非常成功，我们的团队已经在努力推广他们的《贸易的未来2021年特别版》小型报告。自2021年3月起，我们持续更新他们的网站，并管理Google、百度和微信上的广告活动，务求能触及来自中国和世界各地的潜在客户。2021年的活动已经联系超过14,000名联系人，令我们十分期待在未来的年度，继续协助DMCC推广每一份《贸易的未来》报告。

DMCC也委托我们将主网站迁移至HubSpot，并已在2021年第四季度开展和完成。另一方面，我们也将持续为他们的文章进行SEO和建立新内容。