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WhatsApp Business平台的API集成

通过加强的WhatsApp自动化,简化营销及销售

通过WhatsApp Business平台及其API,扩展您的WhatsApp Business帐号的自动化功能,例如搭建聊天机器人(Chatbot)、自动发送客户通知、记录 WhatsApp活动到您的CRM、向成千上万的联系人群发消息等。

立即咨询Oxygen的系统集成专家,了解如何开始使用WhatsApp Business API。

Woman looking at automated WhatsApp message from a Business account
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使用WhatsApp Business平台API的好处

不间断的客服支持

通过自动化的客户互动,减少手动输入,为客户创造一个高效、顺畅和愉快的客服支持体验。在减轻团队工作量的同时,也能够避免人工出错或延误发送信息。

主动发起对话

在Facebook或Instagram上投放广告,并链接到WhatsApp,由聊天机器人解答常见问题,代替人工跟进客户提交的表单。这让你的销售能在不透露个人号码的情况下向客户发送信息。

自动建立个性化信息

向HubSpot内的联系人列表,或根据预先设定的触发条件,自动发送WhatsApp信息。您也可以添加个性化标签(Token),令内容更加个性化,轻松与客户建立更具意义的连接。

保持对话持续进行

在WhatsApp信息中添加“快速回复”按钮,您的联系人即可在一秒内迅速点击及回答你的重要问题,轻松提高消息响应率。

我们提供的WhatsApp Business平台服务

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WhatsApp Business平台账户申请

我们代表你向WhatsApp合作伙伴确保账户获批,并帮你与你所选的应用程序集成使用。

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系统集成咨询

无论您是想搭建聊天机器人,或将WhatsApp连接至现有的 CRM,还是提高整个团队回复信息的质量,我们都会为您找到最佳的解决方案!

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HubSpot与WhatsApp设置

想直接从HubSpot发送并追踪所有信息? Oxygen团队已经测试了多项能让 HubSpot与WhatsApp的集成系统,能够为您的帐户实施最佳设置。

常见问题

视情况而定。当您使用个人WhatsApp号码注册WhatsApp Business平台时,你的帐户会断开与WhatsApp官方软件的连接,并将其连接至非官方的应用程式。

尽管你的客户仍然可以像往常一样通过你的电话号码与你联系,但你将无法再通过官方WhatsApp软件接受信息(包括其应用程序和WhatsApp Web)。

这代表所有消息均会在你所选的WhatsApp Business平台上整合处理。

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