我们为您的香港业务打造 AI 代理,重新定义运营方式
HubSpot原生整合
代理直接连接你的CRM,无需任何第三方软件
全面协同运作
不止是工具,而是贯穿你业务运作的AI层
无需增加人手即可扩展
连接你的系统,为你处理工作
为你业务每个部分打造的AI代理
AI营销代理
了解AI如何解读、引用及呈现你的品牌。
买家不再逐一浏览搜寻结果,而是直接向AI/LLM查询答案。如果您的企业没有在这些回答中被引用,您就在买家决策的关键时刻隐身了。我们审核您网站在AI眼中的可读性,重构内容结构使其具备被引用的条件,并搭建实时AEO数据看板,让效果一目了然。
持续产出内容,消除产能瓶颈。
您团队需要半天完成的一篇博客,通过我们的工作流仅需五分钟。一条LinkedIn帖子可从同事与AI代理在WhatsApp上的简短对话中自动生成。这些均为面向营销团队端到端构建的自主工作流——编排AI代理、调取实时数据、自主决策,仅在必要时升级至人工处理。
AI销售代理
明确联系对象、沟通要点与最佳触达时机。
大多数CRM系统中积累了大量联系人记录,却缺乏清晰的优先级判断依据。我们将Apollo的购买意向数据直接集成至HubSpot,将岗位变动、融资动态、招聘趋势及网站访问行为等在市信号实时呈现,为销售团队提供动态排序的客户优先级视图,聚焦最具转化潜力的目标客户。
每通电话均在HubSpot中转化为明确的下一步行动。
每通销售通话均自动完成转录与摘要,并归档至HubSpot对应记录,同步生成跟进邮件草稿、后续行动建议及交易阶段更新。风险信号在演变为丢单之前即被识别并标记。销售管理者无需通过周会逐一汇总信息,即可获取完整的管道全景视图。
AI客户服务代理
一线咨询在到达团队之前即已处理。
WhatsApp是香港客户服务的重要渠道之一。多数企业仍在以人工方式处理这些对话。我们构建部署于WhatsApp或企业官网的对话式AI代理,承接一线咨询、收集客户信息、预约排期,并将复杂案例精准转交至对应团队成员。根据需要,系统内置中英双语支持能力。
在问题发生之前,将正确的工单分配给正确的人。
工单进入错误队列、客户不满信号未被及时察觉,这些并非人手不足的问题,而是流程缺陷。我们构建HubSpot工作流,自动读取传入工单、评估紧急程度与情绪倾向,并将其路由至相应负责人。
专为香港企业的实际运营模式构建
我们已通过ISO 27001认证,并符合《个人资料(私隐)条例》(PDPO)合规要求。每一个AI代理自部署首日起即配备完整的数据处理策略、访问控制机制与审计追溯记录。
缺乏治理的AI是负债,而非资产
香港大多数日常使用AI的企业,尚未建立任何政策来规范AI的使用方式、可访问的数据范围,以及出现问题时的应对机制。个人资料私隐专员公署(PCPD)于2026年3月发布的警示中,已明确指出代理式AI(Agentic AI)较标准聊天机器人构成更高的隐私风险。
能在防火墙两侧均可运行的AI
顶尖AI模型虽然可于香港使用,但对于跨境营运的企业而言,部署过程相当复杂。合规架构需要Azure路由、符合《个人信息保护法》(PIPL)要求的数据处理方式,以及可于中国内地运作的模型。我们自2013年起已于香港、大湾区及中国内地开展业务,每一项方案均基于这一现实环境进行设计,而非绕过它。
每个项目背后使用的工具
关于我们香港AI服务常见问题
不能直接使用。ChatGPT与Claude在香港均被地区封锁,这一限制导致大量用户和企业依赖VPN访问这些工具,而这不仅违反了OpenAI的服务条款,也对处理客户数据或受监管数据的企业构成数据治理风险。
但这些模型的底层能力可通过合规途径获取。GPT模型可经由Microsoft Copilot访问,该产品在Microsoft 365环境内运行OpenAI模型。Google Gemini已于2026年3月正式向全部香港用户开放。对于需要在生产环境中部署GPT或Claude的企业,合规的企业级路径为Azure OpenAI Service,这也是我们为客户构建方案时所采用的方式。
Copilot帮助个人在Microsoft 365中提升工作效率,其功能包括起草邮件、生成文档摘要及创建内容,每次服务于单一用户。AI代理则不同,它代表企业自主运行,连接CRM、业务数据与工作流,执行任务、进行决策,仅在必要时升级至人工处理。Copilot提升的是个人效率,AI代理实现的是流程的无人化运转。
HubSpot是我们能力最深厚的平台,大部分方案均直接与其对接。同时,我们也基于外部LLM建构可集成至其他系统的定制化 AI 代理。如果您尚未使用 HubSpot,我们是否为您的最佳合作伙伴,取决于您希望构建的具体方案。最有效的起点是直接沟通。联络我们的专家,进一步探讨您的需求。
可以。针对香港部署,我们以中英双语(英文与繁体中文)作为标准配置。DeepSeek等中国研发的模型对粤语具备良好的处理能力,且在香港可自由使用。针对面向内地的应用场景,我们同时支持简体中文与普通话,并可根据需要基于本地部署的模型进行构建。
可以。我们自2013年起持续在粤港澳大湾区及中国内地开展业务,深入了解当地的模型可用性状况、《个人信息保护法》(PIPL)的数据本地化要求,以及内地环境下的技术可达性与限制。大多数企业级方案中,我们采用Azure路由或本地部署的开源模型,确保在两地边界的两侧均实现稳定且合规的部署。
以单一代理为例,如连接至HubSpot的WhatsApp客服机器人,费用通常由HK$50,000起,从需求确认、构建到上线可在四至六周内完成。涉及营销、销售与客户服务多代理联动的复杂方案,费用因自动化范围及系统集成数量的不同而差异较大。我们采用固定范围、固定费用的项目模式,确保项目过程中不产生预期外的成本。通过AI成熟度评估或前期需求沟通,我们即可完成精准的项目定义,并在启动前提供明确的报价。
当企业具备相应的技术人才、充裕的时间,且应用场景足够独特以至于外部合作伙伴无法提供更优方案时,自建AI是合理的选择。但对于大多数香港企业而言,真正的制约在于多项能力的交叉:技术实现能力、合规模型访问的专业知识、HubSpot平台经验,以及对本地监管环境的深入理解。一个已经完成过同类场景构建与部署的合作伙伴,能够以更低的风险、更快的速度将方案推进至生产环境。
这是一项耗时4分钟、包含12道问题的评估,从六个维度对您的企业进行评分:领导力、人才、技术与数据、流程、治理及价值创造。提交后即时获取综合评分与成熟度等级。填写工作邮箱后,即可解锁完整报告:涵盖各维度的详细分析、基于您作答情况的治理风险提示,以及与评分匹配的三项优先行动建议。该评估为管理层提供了一个关于AI议题的共识起点,而这正是大多数香港企业目前所欠缺的。